La única salida no es el glamour
enero 8, 2009
La realidad del circuito femenino de tenis es totalmente acorde a los tiempos en que vivimos…
El talento de las jugadoras adentro de la cancha parece relegado a un segundo plano por el «glamour» , palabra definida en nuestro idioma por la Real Academia Española como «encanto sensual que fascina»…
Lo cierto es que desde el retiro de iconos de este deporte como Steffi Graf o Gabriela Sabatini (no me quiero ir tan atrás en el tiempo), la audiencia del circuito bajó notablemente a tal punto de ofrecernos en la actualidad un marcado desinterés en el juego propiamente dicho y una creciente preocupación por ver cual jugadora es la más linda, algo que no considero que esté mal, pero que debería ser aprovechado para darle el verdadero lugar al centro de la cuestión, que es nada más y nada menos que el propio TENIS y no una pasarela parisina…
Debemos admitir que nos encanta ver publicidades que tienen como protagonistas a beldades como Ana Ivanovic o María Sharapova (algunas son excelentes), pero ya no se encuentran discusiones del tipo: ¿Qué jugadora tiene el mejor revés? o ¿Quién debería ser la número 1 del mundo?.
Sin dudas, y como consumidor deportivo, compro el combo TENIS+GLAMOUR, y eso es lo que la WTA tendría que pregonar. Para glamour sin tenis me voy a ver un desfile de modelos y al tenis sin un poquito de glamour, es como que le faltaría algo, ya que en este caso, hablamos de mujeres y nunca hay que dejar a la femineidad de lado.
En fin, el glamour es encantador, pero para un deporte tan lindo como el tenis (en este caso el femenino), no debería ser la única salida… Se tiene que elevar la competitividad del circuito, por lo que es imperioso que aparezcan jugadoras referentes con las cuales el público se pueda identificar a nivel juego. Sin esto último, la mitad del vaso seguirá vacía…
Comercial de Hawaianas: Ese bikini también es para tu sobrina…
diciembre 16, 2008
Actualización 2019: Finalmente pude conseguir el video. Esperemos que dure.
Actualización 2016: Estoy intentando conseguir el video para volver a subirlo pero por el momento me es imposible. Esperaremos un poco más a que aparezca de nuevo en YouTube.
Particularmente, los comerciales de las ojotas Hawaianas (Havaianas en portugués) me parecen espectaculares…
Sin duda, pienso que apuntan a los tres lugares a los que toda publicidad debería intentar llegar, y a los que muy pocas llegan: mente, corazón y billetera. Un caso similar en nuestro país, podría ser el de Quilmes, pero solamente con sus avisos veraniegos.
Casualmente, hace 2 años, escribí un artículo llamado «El valor de hawaianas» en el que destaco el crecimiento de la marca fuera de Brasil y la continua revalorización de su imagen mediante comerciales televisivos protagonizados por importantes celebridades.
La propaganda que van a ver a continuación es muy graciosa y hace mucho que la estaba buscando en Internet porque la había visto en la televisión brasilera en el verano de 2004, en una de las tantas veces que vacacioné en el país vecino. Aunque entiendan poco o casi nada de portugués, se van a reir igual, se los garantizo…
Para continuar con lo que mencioné unas líneas arriba, una publicidad de este tipo es efectiva, porque por las características, sabés que tiene el sello de Hawaianas (mente), te reís, y por lo tanto, aumenta tu buena predisposición y tu fidelidad hacia la marca (corazón), y, te induce a comprarlas porque una celebridad las usa (billetera).
Además, si el mensaje viene acompañado por la sensualidad de la actriz en cuestión, la habrán visto por ahí en alguna novela, se llama Carolina Dieckmann, mucho mejor para elevar el efecto o la reacción que quieren provocar.
En fin, a disfrutar del comercial 🙂
¿Qué les pareció?
Gomes da Costa te faz a vida mais fácil
noviembre 28, 2008
No primeiro lugar, quero dar meus parabéns para à empresa… Um aspecto tão simples como colocar a tampa «abre-fácil» em todos seus produtos faz um diferencial importante com respeito a outras marcas.
Aqui na Argentina, por exemplo, o atum considerado de excelência sempre foi a Campagnola, mas últimamente os preços deste se foram às nuvens (aproximadamente $10 pesos a latinha de 170 gramas) pelo qual, a necessidade de procurar outra alternativa de qualidade cresceu rapidamente.
A verdade é que agora podemos dispensar o abridor, e isso, é fundamental para pessoas inúteis como quem escreve. Inúmeras vezes me machuquei os dedos por causa da excesiva dureza dos materias da embalagem, e, inclusive, dexei de desfrutar do atum por un tempo prolongado. Graças a Deus este problema acabou!
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Iogurtes brasileiros e iogurtes argentinos
julio 7, 2008
Desde que fui pela primeira vez ao Brasil sempre me perguntei por que os iogurtes dalí são saborosos demais. Particularmente, adoro aqueles que contém frutas vermelhas… Uma delícia!
Também, o iogurte de morango feito no Brasil é diferente ao argentino. Ele tem um sabor mais forte, e a fruta pode se apreciar perfeitamente, não como acontece com as marcas daqui sejan seus produtos lights ou tradicionais.
Outra coisa que capturou minha atenção foi o preço elevado dos produtos lácteos em gral. Um iogurte pequeno de 250 ml custa aproximadamente entre R$ 2 e R$ 4 dependendo da marca. Luxo para consumidores de classe média? Pode ser, mas acho que eles devem se vender muito bem, porque a variedade é realmente admirável…
O que ainda não posso entender é o motivo por qual as empresas argentinas não tomaram consciência da importância de ter linhas de productos amplas… Tenho certeza de que muitos como eu desejariamos exprimentar outros sabores e sair um pouco dos clássicos (morango, baunilha e pêssego)… Falta de visão? Não acho tanto assim… Eles não querem se arriscar. Se o negócio tem sucesso, para que mudar…
Para que ganhar 10 a 0, se ganhando 2 a 1 tudo fica otimo, como manifestou alguma vez Tom Wise (o discípulo do Peter Drucker) numa conferença aqui na Argentina…
Enfim, penso que estas empresas como Sancor, La Serenísima, etc deveriam fazer uma pesquisa de mercado. Os gostos mudam, como também as necessidades e os desejos… E os argentinos como eu já estamos de «saco cheio» dos sabores comuns…
El agua más cara del mundo
febrero 19, 2008
No es una prenda Armani, tampoco un Rolex, ni un BMW, es simplemente una botella de agua mineral… Esa es la primera reflexión que me viene a la mente después de anoticiarme del precio de la «exclusivísima» agua francesa Evian en su versión de 750 ml.
La misma, es comercializada en los restaurantes y hoteles más lujosos de Europa y de los Estados Unidos a un precio de 25 dólares, ¡SÍ!, leyeron bien, 25 dólares.
Evian Palace, como es el nombre de esta versión, cuenta, claró está, con un envase que irradia glamour y su parecido con cualquier perfume de marca reconocida no es pura coincidencia. En la botella se puede observar el detalle de la representación de los Alpes suizos, algo que sin lugar a duda y al instante, seguramente producirá ganas de tomarla en quien la mire…
En fin,la pregunta que me da vueltas en la cabeza es la siguiente: ¿La probaría si tuviese oportunidad? . Seguramente sí, primero porque me daría curiosidad de saber si realmente vale los 25 dólares, segundo, porque soy fanático de las aguas minerales. Pero de hacerlo, sólo lo haría una vez y con bastante remordimiento…
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Banfield, un club que verdaderamente piensa en sus socios
octubre 25, 2007
Una grata sorpresa me llevé cuando tomé conocimiento de la oportunidad que el Club Atlético Banfield le está otorgando a sus socios…
La misma consiste en que un hincha puede ser parte de la delegación oficial del club, viajar, alojarse y compartir las comidas con los jugadores, además de asistir al partido, algo, que con certeza, será de innegable valor para alguien que realmente siente los colores de su equipo del alma.
Para intentar ganar el premio, se deberá enviar un mail a una dirección que figura en la página del club con el nombre y apellido, número de socio, DNI y teléfono. Lindo método también para calificar y valorizar la base de datos y conocer en profundidad a los hinchas/clientes.
Muy bien para los que propusieron esto, es una forma de acercar la realidad del club y de la vida de los futbolistas al hincha que permanentemente está pendiente de su amado Banfield. Una excelente manera de fidelizar y de comprometer a los verdaderos apasionados por el club para que éstos perciban que la Institución hace algo por ellos…
Ya lo pusieron en práctica en Bahía Blanca y ahora lo harán para el próximo partido del Taladro ante San Martín en San Juan…
Pensar que otros clubes de primera ni siquiera tienen página web oficial…
Y ahora… ¿Dónde nos metemos a la estrella que acabamos de contatar para ser la cara de nuestro producto?…
Situaciones como la descripta anteriormente pueden suceder, y son más frecuentes de lo que pensamos…Es así como la empresa auspiciante ve todos sus esfuerzos tirados por la borda por un acontecimiento que directamente no puede controlar. Tanta ilusión, tanto optimismo que había generado la sponsorización de su producto por parte de una figura de elite y todo termina de un modo bastante cruel…
La instancia en la que el deportista «fracasa» en su actividad, representa un «momento de verdad» para la empresa que lo contrató para valorizar la imagen de su producto o servicio. La asociación deportista-empresa es realmente fuerte en estos casos, y un mal día de la estrella puede significar una pérdida de credibilidad sumamente considerable y por ende, un deterioro en la rentabilidad que no era esperado.
Hay varios casos emblemáticos que de alguna forma, ilustran esta situación particular, por ejemplo, la frustrante actuación de José Meolans en Atenas 2004 cuando era favorito a obtener alguna medalla. El pobre desempeño de José fue un golpe de nocaut para Magna…Ni lerdos ni perezosos, la marca retiró todos los carteles de las calles cordobesas al día siguiente de la eliminación del nadador. Evidentemente en ese momento, todos asociaban a las bebidas saborizadas con la derrota. Si tomo esto, pierdo seguro, murmurábamos por aquel entonces…
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De patrocinador a abogado… ¡No en todos lados!
enero 3, 2007
Es realmente muy difícil… la verdad… Aunque hay casos dependiendo del producto en particular, y sobre todo de la marca…
Para ser totalmente específicos, si nos remitimos al concepto de la ESCALERA DE LA VINCULACIÓN del Marketing Relacional, encontramos en los 2 niveles superiores una relación bastante comprometida entre el consumidor y el producto o la marca. Por un lado, tenemos a los PATROCINADORES, aquellos que promocionan el producto destacando sus características más trascendentes y haciendo comentarios favorables del mismo, sobre todo a personas conocidas. Más arriba están los ABOGADOS, cuya diferencia sustancial con los nombrados anteriormente, radica en la defensa que hacen del producto en cuestión…Se ofenden cuando alguien critica al mismo, y brota de ellos un sentimiento enérgico de bronca y exaltación cuando se pone en tela de juicio al bien adquirido o a la marca venerada.
Una firma que ha dado este salto tan complicado es Apple, con toda su gama de productos, pero más que nada con su reproductor de mp3 más conocido como IPod (en todas sus versiones). Cuenta con fanáticos extremistas por todo el orbe que se jactan de poseerlo y pagan realmente muy bien por él. Sin más ni menos, un amigo mío me recalca permanentemente que estos aparatitos son “especiales” y que no todos pueden tenerlos. En otras palabras, cree que andar por la vida con un IPod lo hace mejor persona, y lo prepara para los desafíos de la vida… Ay con que le toquen a su IPod … que salta y rechina…
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El valor de Hawaianas
diciembre 15, 2006
Es realmente increíble como un producto puede transformarse gracias a los dictámenes de la moda…
Por así decirlo, la mutación que sufrieron las ojotas Hawaianas (Havaianas en Brasil) durante los últimos años fue asombrosa.
Si mal no recuerdo, en el verano de 2002 comenzó a popularizarse el uso de esta simple prenda, que con el correr de los años se ha vuelto prácticamente imprescindible para los adultos jóvenes hombres y mujeres, tanto de Brasil y Argentina, como de toda América.
Es así que la marca ha sabido posicionar de tal forma a su producto, que ha podido fijarle un precio creciente con el transcurso del tiempo. En Argentina, de costar más o menos 7 u 8 pesos, las preciadas ojotas ya han pasado la barrera de los 30. Valor puro, imagen de marca, icono de la moda…Con un costo de fabricación bajísimo (basta agarrar una ojota, doblarla, y nos daremos cuenta de que se hacen por muy poca plata), las ganancias de la empresa por seguro deben ser magníficas, más tomando en cuenta de que el modelo estándar simplemente es uno sólo, el cual, con muy pocos cambios (más que nada de color) es puesto a la venta.
Clink caja o negocio redondo, como ud prefiera. Lo que si es de destacar, es como esta marca firmemente posicionada revaloriza día a día su imagen. Con publicidades excelentes, tanto televisivas como gráficas (en Brasil), la atracción del consumidor esta asegurada… Es común que se utilicen celebridades que en el comercial afirman o demuestran su “devoción” por las Hawaianas, como es el caso de la modelo y actriz Fernanda Lima, en la publicidad que pueden ver al final del artículo. También recuerdo una en un aeropuerto, dónde al pasar por el control, una señorita es obligada a abrir su bolso, del cual saca sus Hawaianas mientras algunas prendas íntimas se le caen sin querer.
Otro aspecto para destacar es la sección «Havaianáticos» en la página web, en la cual, los fanáticos pueden mandar sus fotos y compartir sus historias usando las ojotas… Un acierto fantástico, crear una comunidad de Havaieneros y usar el testimonial como forma de convencimiento.
En fin, unas ojotas preciadas y una marca consolidada… ¡Qué más se puede pedir!… Sólo deben protegerse de las numerosas imitaciones… Pero ellos siempre se ocupan de aclarar… «Havaianas as legítimas» es uno de sus slogans más famosos… y mirá vos o mire ud, si habrá dado resultado…
Mala atención
agosto 22, 2006
El otro día fui a un local de la cadena Farmacity de la ciudad de Córdoba a comprar algunas cosas que andaba necesitando… Cada vez que concurro a la «parte farmaceútica» del local, la atención es excelente, pero da la casualidad de que los cajeros parecen profesar todo lo contario, especialmente las mujeres. La antipatía reina en la expresión de sus rostros y prácticamente ni saludan a los clientes, molestándose ante cada consulta, buscando cobrarles con la mayor celeridad posible aunque después no se sitúe nadie en la cola…
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Estanislao Torres Del Santo 